Servizio 116 117 in Sicilia, ecco i posti per gli ex Almaviva. Tamajo: «Abbiamo lavorato per questo»

Entra nella fase operativa il piano di ricollocazione degli ex lavoratori Almaviva legato all’attivazione in Sicilia del 116 117, il Numero europeo armonizzato (NEA) dedicato alle cure mediche non urgenti e all’orientamento verso i servizi sanitari territoriali. L’Assessorato regionale della Salute ha infatti avviato oggi il servizio, un passaggio chiave che avvicina l'inserimento effettivo del personale nelle nuove centrali operative dell'Isola.

«Finalmente il 116 117 parte - conferma alla redazione del Quotidiano di Palermo, l'assessore Edy Tamajo .- Tutto il lavoro fatto in questo ultimo anno, i tavoli fatti insieme ai sindacati e agli ex Almaviva, cominciano a prendere forma. Si arriva alla soluzione di un percorso su cui lavoriamo da diversi anni».

Alla richiesta di ulteriori conferme sull'inserimento nel progetto degli ex Almaviva, Tamajo risponde con decisione: «Abbiamo lavorato per questo. Abbiamo lavorato con i sindacati per arrivare a questo punto». C'è un po' di incertezza ancora sul numero dei dipendenti, che dipenderà dalle esigenze dell'azienda che gestirà il servizio, in grado di gestire fino a 15 chiamate contemporanee da tutta la Sicilia. Attualmente è agganciato al servizio 118. «Successivamente - spiega l'assessore - con il completamento delle infrastrutture (che dovrebbe avvenire entro il 31 dicembre, ndr) il 116 117 avrà software, programmi e gestione propri».

Prima di prendere servizio, gli operatori saranno chiamati a completare un percorso formativo obbligatorio di 32 ore. Il programma didattico è mirato a riconvertire e specializzare le competenze dei lavoratori nell'ambito dell'assistenza sanitaria territoriale, concentrandosi su gestione delle richieste sanitarie, percorsi assistenziali e riconoscimento delle emergenze. La preparazione comprenderà le modalità di indirizzamento delle chiamate ai servizi territoriali e il coinvolgimento del personale sanitario nei casi che richiedono una valutazione clinica.