Forum Palermo è il primo centro commerciale in Italia a conquistare la certificazione europea Access4you, un prestigioso riconoscimento assegnato a quelle strutture, nazionali e internazionali, che garantiscono elevati standard di inclusione, accessibilità e integrazione per le persone con disabilità, che rappresentano circa il 15% della popolazione.
La piattaforma Access4you analizza in modo approfondito le caratteristiche delle strutture, valutando sia gli spazi interni sia le aree esterne, e attribuisce tre livelli di certificazione – bronzo, argento e oro – in base al rispetto dei requisiti.
Forum Palermo ha ottenuto la certificazione argento, a conferma dell’impegno concreto e continuativo nel rendere ogni ambiente sempre più accogliente, accessibile e fruibile da tutti i visitatori.
Numerosi i servizi di qualità e gli interventi realizzati per promuovere una reale cultura dell’accessibilità: dall’assenza di barriere architettoniche ai parcheggi riservati alle persone con disabilità e alle neomamme; dai servizi igienici dedicati alla nursery con fasciatoi, scalda biberon, microonde e area allattamento; fino all’innovativo servizio Hear/T, di video-interpretariato simultaneo in lingua dei segni (LIS), che facilita la comunicazione tra persone sorde ed esercenti. A questi si aggiungono percorsi tattili per ipovedenti, segnaletica dedicata e mappe con indicazioni in Braille posizionate agli ingressi e nei punti strategici del centro commerciale.
Un sistema di accessibilità che si estende anche alla mobilità: Forum Palermo è infatti facilmente raggiungibile anche tramite la Linea 1 del tram cittadino, che collega la Stazione Centrale con il quartiere Roccella, la cui fermata è direttamente collegata con i parcheggi del centro commerciale e che è stata anch’essa dotata di percorsi tattili per ipovedenti. Un’integrazione che rafforza ulteriormente il modello inclusivo della struttura, rendendola un punto di riferimento non solo commerciale, ma sociale e urbano.
Con questo riconoscimento, Forum Palermo, si afferma come punto di riferimento nazionale nel retail accessibile, aprendo la strada a una nuova concezione di centro commerciale: uno spazio realmente pensato per tutti, senza barriere.
